中国医药报 记者 蒋守福 通讯员 林庆华 黄婷婷 报道 7月2日,莆田市食品药品监管局涵江分局新推出的“一键建言”智能服务系统,正式在莆田市涵江区隆恒财富广场投入使用,引来不少市民围观。
“一键建言”智能服务系统的操作使用简捷方便,只要轻轻按下按钮,在蓝色指示灯亮起的时候,便能实时录音。市民可以就食品药品安全方面的问题向涵江分局提出意见与建议,也可以进行投诉举报,涵江分局将在24小时内给予反馈。
据悉,涵江分局将对“一键建言”收集来的投诉、建议和举报信息,按照区域、职责和类型的不同进行分拣、流转,以便能以最快的速度进行核查、办理。对于核查属实、建议合理的信息,涵江分局将在广场LED屏公示和进行物质奖励,以调动群众参与的积极性。